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电商客服
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电商客服
专业要求：
学历要求：本科
工作经验：1年以上
薪资待遇：面议
招聘人数：1
一、 电商客服
岗位要求：
1、熟悉掌握公司产品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释描述相关产品的特征与优点。
2、通过线上平台等聊天工具在线解答顾客对产品和购买服务的疑问。（包括售前咨询，售后客户维护处理）
3、对电商规则有基本了解包括抖音、拼多多、京东、微信、淘宝交易等
4、处理自营平台客户售前售后咨询，思维清晰，解决客户提出的疑问和要求，促使成交；
5、耐心、热心、热情为顾客解决疑难、提高客户满意度，提高店铺动态评分质量。
任职要求:
1、专科及以上学历。
2、具有高度的工作热情，良好的工作态度：稳定、负责、耐心、细致、激情。
3、具有良好的沟通能力、表达能力，协同能力和较强抗压能力。
4、学习能力强，有激情，勇于接受挑战，善于开拓创新。
5、具备一定的服务意识，躺平者及看中纯店铺操作者勿扰。
6、熟练使用办公室软件和电脑操作。
岗位要求：
1、熟悉掌握公司产品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释描述相关产品的特征与优点。
2、通过线上平台等聊天工具在线解答顾客对产品和购买服务的疑问。（包括售前咨询，售后客户维护处理）
3、对电商规则有基本了解包括抖音、拼多多、京东、微信、淘宝交易等
4、处理自营平台客户售前售后咨询，思维清晰，解决客户提出的疑问和要求，促使成交；
5、耐心、热心、热情为顾客解决疑难、提高客户满意度，提高店铺动态评分质量。
任职要求:
1、专科及以上学历。
2、具有高度的工作热情，良好的工作态度：稳定、负责、耐心、细致、激情。
3、具有良好的沟通能力、表达能力，协同能力和较强抗压能力。
4、学习能力强，有激情，勇于接受挑战，善于开拓创新。
5、具备一定的服务意识，躺平者及看中纯店铺操作者勿扰。
6、熟练使用办公室软件和电脑操作。
贵州贵安供应链科技有限公司是一家注册在贵安新区的创新型科技企业。办公地点在贵安新区花溪大学城数字经济产业园区。
公司是由大型国有控股企业贵安新区开发投资有限公司（注册资金200亿元人民币）全资子公司贵安商贸投资有限公司（注册资金5亿元人民币）与左翔（上海）股权基金投资管理公司成立的混合所有制企业。主营大宗资源的供应链金融业务，打造西南地区首屈一指的供应链金融平台，含招标采购互联网平台及金融科技两个子平台。预计2018年交易额突破150亿元人民币。
贵州贵安供应链科技有限公司，作为国内供应链金融综合服务（互联网+）建设的领导者，领先的创新型技术服务提供商。公司主营业务涵盖，新能源汽车全产业链、大宗商品交易供应链服务及绿色金融三大领域。具备“平台”+“服务”综合业务能力和强大的纵深服务优势。
