一、工作职责：
1、负责业主收房手续，装修手续的办理，负责日常装修巡检以及装修竣工验收工作；
2、熟悉小区面积、户数、收费、产权产籍及业主迁出、入住情况，并将有关资料整理归档（熟悉度90%）；
3、业主来电记录，投诉回访记录，收费记录及各种工作记录齐全准确；
4、定期走访业主，做好业主建档工作；
5、负责业主投诉问题的处理和及时回访工作，做好投诉回访记录；
6、做好各项费用催缴工作；
7、完成上级领导交办的其他工作。
二、任职要求：
1、年龄25-45岁，男170cm以上，女160cm以上；
2、大专或以上学历，物业管理、酒店管理、行政管理等相关专业，有物业专业等相关证书优先；
3、有两年以上物业管理项目客户服务工作经验；
4、熟悉各项物业管理运作流程及相关法律知识，有较好的语言及文字表达能力，组织沟通协调能力强，具有突发事件应变处理能力。
5、熟悉各类办公软件。
员工福利：五险+节日福利+年休假+中餐